Очень полезный курс, особенно для начинающих руководителей. Мы разобрали множество возможных ошибок, проблем, сложностей и рассмотрели варианты их решения - теперь не придется учиться на своих ошибках. Для меня открылись несколько важных тем, над которыми я хочу поработать, я точно включу их в работу и буду совершенствоваться.
Очень полезно было услышать мнение коллег, обсуждать с ними разные темы в рамках курса, понять, что ты такой не один и проблемы у всех похожи. Я поняла, что могу больше влияния оказывать на результаты исполнителей, и над этим нужно работать. Например, если у сотрудника не получилось выполнить задачу, нужно искать причины, а не обвинять в неудаче. Очень важно для работы правильно задавать вопросы и уделять большое внимание обратной связи.
Обучение помогло посмотреть на работу со стороны руководителя, узнать, с какими проблемами сталкиваются коллеги и обменяться мнениями. Благодаря этому у меня сложилось некоторое видение того, каким руководителем хочу стать я. У меня сложилось представление, как нужно выстраивать коммуникацию с сотрудниками. Надеюсь избежать хотя бы части ошибок, которые были рассмотрены в данном курсе.
Курс «Основы менеджмента» помог мне понять, как правильно взаимодействовать с подчиненными и спрашивать о результатах, давать обратную связь, структурировать проблемы и задачи, выявлять последствия и в целом выстраивать свою работу и деловое отношение с сотрудниками. Я проанализировал свою работу, нашел свои ошибки и буду над ними работать, применяя полученные знания.